Мотив – это группа компаний, предоставляющая сотовую и интернет связь в 4 регионах: Курганская, Свердловская области, ЯНАО и ХМАО. Входит в пятёрку лидирующих сотовых операторов в регионах. Мотив был основан в 1996 году. Помимо интернета и телефонии телекомуникационная группа обеспечивает междугороднюю и международную связь.
Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает “Личный Интернет-Сервис Абонента”.
Оглавление
- Функциональные возможности кабинета клиента Мотив
- Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив
- Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru
- Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области
- Детализация звонков в личном кабинете Motiv
- Карта покрытия
- Техническая поддержка Мотив телеком ру
Функциональные возможности кабинета клиента Мотив
Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:
- оперативное переключение тарифа пользователя;
- проверка состояния лицевого счёта;
- пополнение счёта;
- участие в системе бонусов;
- слежение за новыми акциями и новостями оператора;
- бесплатные заявки на детализацию проводимых соединений.
Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги “Вместо гудков”, позволяющий следующие операции:
- присвоение разных мелодий разным абонентам;
- запись понравившегося трека;
- передача треков друзьям.
На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:
Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив
Регистрация в кабинете Мотив достаточна проста и происходит по следующему алгоритму:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет Лиса.
Оформите заявку на пароль, используя мобильный телефон: отправьте SMS на номер 1070.Обратите внимание! Текст сообщения может быть любым.
- Введите полученный в ответном сообщении пароль в строке ввода.
Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе “Смена пароля”.
Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.
Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.
Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru
После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.
Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой “Выход” сбоку.
Мой Мотив: вход по номеру телефона
Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.
Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.
Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.
Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области
Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:
Название тарифа | Предлагаемый объём услуг | Стоимость в месяц, рублей | |
---|---|---|---|
Новые предложения | Чёрный | 10 ГБ, 450 минут, 50 СМС | 250 |
Зелёный | 15 ГБ, 500 минут | 350 | |
Жёлтый | 16 ГБ, 500 минут, 300 СМС | 350 | |
Красный | 15 ГБ, 300 минут, 300 СМС | 330 | |
Только Интернет | за 200 | 5 ГБ без ограничений | 200 |
за 450 | 20 ГБ без ограничений | 450 | |
за 800 | 50 ГБ без ограничений | 800 | |
за 990 | 100 ГБ без ограничений | 990 | |
Серия Вместо! | за 600 | Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети, | 600 |
за 900 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 900 | |
за 1200 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1200 | |
за 1800 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1800 | |
Без абонентки | Посекундный | 3 копейки/секунда | - |
Очень простой | 80 копеек за минуту на областные телефонные номера | - | |
NEXT FREE | 30 минут за 1,5 рубля | - |
Мотив Турбо кнопка
Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:
- USSD запрос. Введите *114*151*1#вызов. Ожидайте подтверждения.
- В личном кабинете Лиса. Откройте пункт “Дополнительные услуги”, выделите нужную услугу и сохраните введённые данные.
- С помощью СМС. Отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 1005. Ожидайте ответного сообщения.
- IVR. Наберите номер ##914вызов, наберите 1#150#. Ждите подтверждения.
В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.
Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.
Роуминг
Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.
- Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
- Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.
Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.
Роуминг управляется несколькими способами:
- USSD запрос. Используя клавиатуру набора номера, введите *114*24#вызов. Роуминг будет подключен. Для отключения наберите *114*44#вызов. Ожидайте подтверждения.
- ЛИСА. Зайдите в “Доп. услуги”, поставьте/снимите галочку с пункта Роуминг и сохраните изменения.
- СМС. Отправьте сообщение с текстом ON (для добавления роуминга) и OFF для отказа от него. Ожидайте ответа.
- Наберите ##925вызов, следуйте инструкциям, введите 1 или 2. Для включения и отключения соответственно. Ждите подтверждения.
Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: “DATA”, “Бизнес.Интернет”, “Диспетчер”.
Мобильные тарифы
Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.
Наименование тарифа | Предлагаемый объём услуг | Абонентская плат |
---|---|---|
190 | Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом | 190 |
39 | 60 мин. На звонки во все сети | 39 |
Вся Россия! 300 | 600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ | 300 |
Вся Россия! 500 | 900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ | 500 |
139 | 200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ | 139 |
Как узнать свой тариф
Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.
Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию “Информатор”, которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.
Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.
Как поменять тариф
Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.
Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.
Детализация звонков в личном кабинете Motiv
Начиная с 2012 года, в кабинете пользователя доступна возможность получения бесплатной детализации. Эта операция даст подробнейшую информацию обо всех соединениях и расход трафика на них.
Как сделать детализацию через интернет
Каждый абонент может выполнить бесплатную детализацию предыдущих (начиная с суток заказа) трёх дней в Лисе. Однако, стоит отметить, что бесплатной услуга остаётся при использовании её не чаще пяти раз за месяц.
В левом меню выберите “Детализации” – “Детализация в ЛИСА”, после чего нажмите “Заказать детализацию”.
Карта покрытия
Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.
Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.
Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.
Техническая поддержка Мотив телеком ру
У Мотив имеется Централизованный контактный центр, оказывающий оперативную консультацию позвонивших в него клиентов в том числе и по вопросам работы личного кабинета..
Для всех абонентов функционирует бесплатный телефон 111, что же касается остальных телефонов, то в таком случае необходимо обратиться с вопросами по телефону 8 800 240 0000.
подскажите пожалуйста почему мой текущий баланс -4.71 руб хотя я каждый месяц вношу по 300 руб за интернет мотив у меня всегда было 600 мин 600 смс и тд
куда все пропало?
Почему у меня симка перестал работать
как заблокировать номер и отказаться от номера
тариф вместо не работает
Как перевести с симкарты Мотив на сбербанк карту?
сколько может стоить смс при отправке на номер 1070
платная смс?
в личный кабинет не попасть, пустое смс на номер 1070, приходит ответ ” неверный формат запроса” что это значит????????? почему так???????
Что со связью? Кто нам будет компенсировать неудобства вашей связи?! Уже зачастили случаи отсутствия связи?
купила сим карту.никто не может дозвониться.говорят номер заблокирован
Пропал скоростной интернет,свой тариф Хмао
Не могу войти в личку ни со своим паролем, ни в временным
Как обновить пакет кончаются минуты
Почему за один день меняется баланс за 29 января 2020года стояла сумма в 15.28 26.95, а 15.34 сумма 22.03 в 15.52 сумма 20.71 в 16.52 сумма 18.07 А сейчас мой баланс 0.92 руб.Дело в том ,что с 15.оо не было света у нас включили свет в 18.00. Что происходит прошу мне ответить.
как сделать выписку тел.разговоров за сентябрь 2019г?
НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Вчера 15.11.2020г в16:56 подключили 1гб интернета за 100рублей.деньги сняли с 9089242306,он не давал согласия на подключение интернета у него смартфон старый и неисправный и не поддерживает интернет.100руб прошу вернуть .
Здравствуйте!Интересно какие же у Вас требования для пароля.Яустал придумывать .Помогите регистрироваться в л.к.
Здравствуйте.Извините меня пожалуйста,но с Вами так запутанно.Предлагаете настроить Свой тариф,но ведь для этого нужна информация о моём трафике .А в личный кабинет почему то не просто войти,так все запутали.Складывается впечатление ,что всё это придумано для того ,что-бы отсали от Вас